Gestión de registros Iron Mountain Connect
Permisos de usuario
Funcionalidad administrativa > Gestión de usuarios > Permisos de usuario

Defina los siguientes permisos de usuario para dar acceso a la función Gestión de registros de Iron Mountain Connect:

 

General

Permiso

Función

Buscar registros

El usuario puede acceder a Buscar, Recuperar y utilizar la función de búsqueda para localizar los registros almacenados en Iron Mountain.

Opciones de servicio

Permiso

Función

Retirar cajas

El usuario puede crear un pedido de recuperación para retirar cajas almacenadas en Iron Mountain. El método de entrega Retirar está disponible para cajas dentro de las pantallas Resultados de búsqueda y Detalles de caja y en el carrito de recuperación.La opción Añadir al carro está disponible en las pantallas Resultados de búsqueda y Detalles de caja.

Retirar expedientes

El usuario puede crear un pedido de recuperación para retirar expedientes almacenados en Iron Mountain. El método de entrega Retirar está disponible para archivos dentro de las pantallas Resultados de búsqueda y Detalles de archivo y en el carrito de recuperación.La opción Añadir al carro está disponible en las pantallas Resultados de búsqueda y Detalles de expediente.

Solicitar expedientes no listados

El usuario puede solicitar expedientes no listados almacenados en Iron Mountain. La acción Solicitar expediente no listado está disponible en la pantalla Resultados de búsqueda.

Eliminar permanentemente cajas del almacenamiento

El usuario puede seleccionar Retirar permanentemente como el método de entrega de contenedores durante el paso Registros de la orden de consulta y dentro del carro de consulta. Las cajas que un usuario retire permanentemente no se devolverán (rearchivarán) a Iron Mountain.

Eliminar permanentemente expedientes del almacenamiento

El usuario puede seleccionar Retirar permanentemente como el método de entrega de expedientes durante el paso Registros de la orden de consulta y dentro del carro de consulta.

Solicitar copias de registros

El usuario puede solicitar en el pedido fotocopias de expedientes para su entrega de la forma especificada. El usuario puede seleccionar para los expedientes el método de entrega de Fotocopia desde el carro de recuperación

Solicitar transmisión por fax de registros

El usuario puede solicitar que las copias de los expedientes se envíen a través de transmisión por facsímil. El usuario puedes seleccionar los métodos de entregaFax y Fax y Retirar para los archivos dentro del carrito de recuperación.

Solicitar servicio de recogida

El usuario puede acceder a Pedido de recogida rápida o Lista de recogida (Añadir registros) para crear un pedido de recogida de nuevos registros o para devolver (rearchivar) registros que se almacenarán en Iron Mountain. 

Pedir suministros

El usuario puede acceder a Pedir suministros y pedir suministros de Iron Mountain.

Pedir imagen bajo demanda

El usuario puede hacer copias electrónicas de documentos a partir de expedientes, expedientes no listados y expedientes no listados de estantería abierta almacenados en Iron Mountain. La acción Solicitar IOD está disponible en la pantalla Resultados de búsqueda y como método de entrega en el carro de recuperación.

Pedir rayos X bajo demanda

El usuario puede solicitar copias electrónicas de estudios de rayos X a partir de expedientes, expedientes no listados y expedientes no listados de estantería abierta almacenados en Iron Mountain. La acción Solicitar XOD está disponible en la pantalla Resultados de búsqueda y como método de entrega en el carro de recuperación.

Flujo de trabajo Activar lista de pedidos de recogida

El usuario puede seleccionar cajas específicas para añadirlas a un pedido de recogida (función Validación en instalaciones). El usuario tiene acceso a Lista de recogida (Añadir registros), pero no a Pedido de recogida rápida.

Opciones de nivel de servicio

Permiso

Función

Servicio premium de medio día

El usuario puede seleccionar el servicio de recuperación de medio día como prioridad de envío en el paso Detalles al realizar pedidos de recuperación, recogida y suministros.

NOTA: Los niveles de servicio también dependen del nivel establecido para el cliente en SafeKeeperPLUS™

Servicio premium urgente

El usuario puede seleccionar el servicio de recuperación urgente como prioridad de envío en el paso Detalles al realizar pedidos de recuperación, recogida y suministros.

NOTA: Los niveles de servicio también dependen del nivel establecido para el cliente en SafeKeeperPLUS™

Consulta de pedido

Permiso

Función

Realizar un seguimiento de pedido

El usuario puede realizar un seguimiento de los pedidos de recuperación, recogida y suministros desde Seguimiento de pedidos.

Actualizar cualquier pedido del usuario

En Seguimiento de pedidos y desde la pantalla de detalles del pedido, el usuario puede cancelar los pedidos realizados por otros usuarios y que tengan el estado Enviado para procesamiento o Retenido. 

Gestión de datos de registros

Permiso

Función

Ver detalles de registro de caja

El usuario puede ver la pantalla de tabulación de detalles de la caja y puede seleccionar las columnas del registro de caja para que se mostrarán en la pantalla Resultados de búsqueda. Si no se selecciona este permiso, el acceso a los detalles de la caja queda limitado en toda la aplicación.

Editar metadatos de caja

El usuario puede editar campos que no sean de división y departamento en cajas almacenadas en Iron Mountain.

Editar datos organizativos de la caja

El usuario puede editar la división y el departamento de cajas almacenadas en Iron Mountain.

Editar datos de retención de la caja

El usuario puede editar los datos de retención del registro desde la pantalla Detalles de caja en Buscar, Recuperar, incluidos el Código de registro, el Indicador de destrucción, el Periodo de idoneidad para la destrucción y la Fecha de destrucción.

Crear registro de caja

El usuario puede crear cajas desde Lista de recogida (Añadir registros).

Ver detalles de registro de expediente

El usuario puede ver la pantalla de tabulación de detalles del expediente y puede seleccionar las columnas del registro de expediente para que se mostrarán en la pantalla Resultados de búsqueda. Si no se selecciona este permiso, el acceso a los detalles de expediente queda limitado en toda la aplicación.

Editar metadatos de expediente

El usuario puede editar campos que no sean de división y departamento en expedientes almacenados en Iron Mountain.

Editar datos organizativos del expediente

El usuario puede editar la división y el departamento de expedientes almacenados en Iron Mountain.

Crear registro de expediente

El usuario puede crear expedientes desde Lista de recogida (Añadir registros).

Forzar finalización de rearchivado de metadatos de caja

El usuario debe introducir los metadatos obligatorios que faltan en las cajas y los expedientes al editarlos en Buscar, Recuperar, y antes de añadir una caja devuelta (rearchivada) a una Lista de recogida (función Validación en instalaciones).

Aplicar códigos de retención a registros

El usuario puede aplicar códigos de retención a registros directamente desde la pantalla Detalles de caja en Buscar, Recuperar.

Eliminar códigos de retención de registros

El usuario puede eliminar códigos de retención de registros directamente desde la pantalla Detalles de caja en Buscar, Recuperar.

Carga de datos masiva

Permiso

Función

Carga masiva

El usuario puede cargar metadatos de un expediente de datos .csv para crear automáticamente hasta 200 registros.

Administración

Permiso

Función

Gestionar configuraciones de cliente

El usuario puede editar la dirección de correo electrónico de confirmación de pedidos y la dirección de correspondencia/postal. 

Ver organizaciones

El usuario puede ver la información organizacional desde Gestionar organizaciones.

Gestionar divisiones

El usuario puede crear y actualizar las divisiones desde Gestionar organización.

Crear códigos de retención

El usuario puede crear códigos de retención en Gestionar códigos de retención.

Editar códigos de retención

El usuario puede editar códigos de retención en Gestionar códigos de retención.

Asignar/eliminar códigos de retención de código de registro

El usuario puede añadir y eliminar códigos de retención de los códigos de registro en Gestionar códigos de retención.

Gestionar departamentos

El usuario puede crear y actualizar los departamentos desde Gestionar organización.

Asignar/eliminar códigos de retención de departamento

El usuario puede añadir y eliminar códigos de retención de los departamentos en Gestionar códigos de retención.

Ver perfiles de código de registro

El usuario puede ver códigos de registro y metadatos asociados en Gestionar códigos de registro.

Gestionar códigos de registro

El usuario puede crear y editar códigos de registro en Gestionar códigos de registro.

Personalizar Lista de suministros

El usuario puede acceder a Gestionar lista de suministros y crear y asignar listas de suministros personalizadas.

Gestionar plantillas

Gestionar plantillas de contenedor y Gestionar plantillas de expediente están disponibles en el menú Administración.

Ver direcciones

El usuario puede ver las direcciones en Gestionar direcciones.

Gestionar grupos de organización

El usuario puede crear y editar grupos de organización en Gestionar grupos de organización.

Crear/editar dirección de envío

El usuario puede crear y actualizar las direcciones de envío desde Gestionar direcciones.

Acceder a servicios de destrucción

El usuario puede acceder al Centro de destrucción desde la página de inicio de Iron Mountain Connect sin que pueda ser bloqueado por un mensaje de error.

Editar contacto de perfil de visita de destrucción

El usuario puede editar el contacto de destrucción desde el Centro de destrucción.

 

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